WhatsApp SCRM 销售宝
一款基于WhatsApp生态开发的客户管理系统SCRM, 助力跨境B2B及B2C卖家建立私域流量池, 实现更高效的批量化客户管理。
产品功能介绍
团队协同
系统支持无限坐席的管理,企业团队高效协同使用,极大提高工作效率。
多账号管理
一个坐席可以同时使用管理10+WhatsApp账号,上不封顶。
智能回复
DIY回复内容,一键发送。根据客户回复的关键字进行自动智能回复,无人值守,24小时客服
协作跟进
可将客户分配给指定员工团队,小组协同跟进客户,信息同步共享,高效转化客户。
定时群发
可设置定时消息,在关键营销节点给多个客户同时发送WhatsApp消息。
智能炒群
群内设置不同角色账号,发送定时消息,带动社群氛围,打造良好口碑和社群环境,实现超高客户转化。
云端同步
所有的消息、客户资料都会同步到服务器,备份全部数据,数字资产永不丢失。
群组工具
一键@ 全成员,设置群内敏感词风控,自动移除群成员等。
用户画像
自建丰富的体系化标签,方便对于客户进行分级分层分类管理。
一键翻译
全球语言一键翻译, 省时省力
数据转移
封号无忧,所有联系人数据一键迁移到新号
一键导入
海量潜在客户一键导入通讯录, 省去一一录入,事半功倍
ChatGPT助手
内嵌ChatGPT文案助手,一键生成高质量沟通话术。
进粉统计
指定渠道号码进客户统计工具
客户跟进旅程
跟进客户全流程记录日志,协同跟进可同步查看进程。
号码脱敏
客户电话号码加密, 保护公司资产
数据统计
实时显示团队成员在线情况,后台显示各账号新增联系人数量、 在线时长、发消息数量等数据
风控管理
敏感词过滤,把控员工与客户的聊天内容;群内敏感词风控,可自动移除群成员,保证良好社群环境。